¿Que es el soporte técnico informático?
Es un servicio que se encarga de entregar soluciones, por distintos medios, a los problemas, ya sea físico (hardware) o lógico (software), de cualquier tipo de dispositivo electrónico informático.
El servicio de soporte no solo actúa cuando algo grave ocurre, si no también se debe contemplar actividades preventivas para evitar futuros incidentes, estas actividades deben ser de manera periódica.
En Datanobel ofrecemos diferentes servicios tales como:
- Comprobación de puntos vulnerables en la seguridad de sistemas.
- Instalación de sistema operativo.
- Copias de seguridad de base datos.
- Actualización de sistemas.
- Configuración e instalación de redes internas y externas.
